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一则关于春秋航空赴泰国飞机票无法退票的消息在网络上引发热议，不少旅客表示，由于泰国疫情形势严峻，自己无法按原计划出行，向航空公司提出退票请求，却遭到拒绝，对此，春秋航空方面作出回应，表示符合国际航空惯例，已尽力为旅客提供解决方案。

据悉，此次事件主要涉及春秋航空前往泰国的多条航线，有旅客反映，在向航空公司提出退票申请后，得到的回复是“航班已满座，无法退票”，对此，旅客们纷纷表示不解，认为航空公司应该体谅旅客的困难，提供合理的退票政策。

对于旅客的质疑，春秋航空方面表示，此次无法退票的情况，主要是由于国际航班退改政策较为严格，符合国际航空惯例，根据国际航空运输协会（IATA）的规定，航班满座后，航空公司有权拒绝旅客的退票申请，春秋航空还表示，在接到旅客退票申请后，已尽力为旅客提供解决方案。

春秋航空为旅客提供了以下几种解决方案：

1、退票：旅客可按照原购票渠道申请退票，航空公司将退还旅客已支付的全部票款。

2、改签：旅客可选择将机票改签至其他日期或航班，航空公司将收取一定的改签费用。

3、转让：旅客可将机票转让给他人使用，转让过程中产生的费用由转让方承担。

4、退票补偿：对于因疫情原因无法出行且符合退票条件的旅客，航空公司将提供一定的补偿。

春秋航空表示，在此次事件中，已尽力为旅客提供合理的解决方案，并呼吁广大旅客在出行前，密切关注国际航班退改政策，以免造成不必要的损失。

针对此次事件，业内人士指出，随着全球疫情的发展，航班退改政策已成为航空公司面临的一大挑战，在疫情常态化背景下，航空公司需要在保障旅客权益和维护自身利益之间找到平衡点。

航空公司需要严格执行国际航班退改政策，以应对日益增长的退票需求，航空公司应关注旅客的实际需求，提供人性化的服务，为旅客提供更多的退改选择。

在此背景下，春秋航空的此次回应，既体现了航空公司对旅客权益的重视，也展现了其在应对退票问题上的积极态度，面对日益复杂的国际航班退改政策，航空公司和旅客仍需共同努力，以维护双方的合法权益。

航空公司应加强与旅客的沟通，及时告知旅客最新的退改政策，避免因信息不对称而引发不必要的纠纷，航空公司还可以通过优化退改流程、提高退票效率等方式，为旅客提供更加便捷的服务。

旅客在出行前应充分了解国际航班退改政策，合理规划行程，在遇到退票问题时，旅客应保持冷静，与航空公司进行沟通，寻求合理的解决方案。

春秋航空就赴泰国飞机票无法退回应，既符合国际航空惯例，也体现了航空公司对旅客权益的重视，在疫情常态化背景下，航空公司和旅客需共同努力，以应对日益复杂的国际航班退改政策，维护双方的合法权益。